据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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无需购票即可进入东方绿洲,环境很不错,入住还减免了20元。早餐种类不算少,就餐环境视野很赞,但没什么可口的,地毯好多年了,看起来有点脏,不知道为什么一定要用地毯
会员9240:好评
乘天气不大热,带孩子去玩东方绿洲,体验骑行快乐。宾馆位置很好,出示房卡,出门就可进公园了。早餐一般,但也够了。女儿超过1米3了,但只收了半价,不错。房间比较整洁,床有一米三五,标房两张床可合并,三口之家住没问题。离朱家角也近,游玩方便。
会员7187:好评
去东方绿洲玩,住这家宾馆超方便的。凭房卡可无限次出入东方绿洲。芳草园餐厅就餐环境比较好,价格适中,单份菜量适合三口之家。早餐房费中含了,还送了一张儿童早餐券。就是房间地毯比较脏,纱窗上还有好几只臭虫,吓得不敢开窗。总的来说性价比高,推荐来东方绿洲玩的游客住一晚。